Medir es fundamental para cualquier empresa. El problema es que muchas veces se mide demasiado. Visitas, clics, aperturas, seguidores, ventas, registros, leads, conversiones, tiempo en página, descargas… Hay tantos datos disponibles que es fácil perder el foco y acabar optimizando métricas que no siempre reflejan el crecimiento real del negocio. Ahí entra la North Star […]
Comunicar sin planificación es uno de los errores más comunes en una empresa. Un día se publica algo en redes sociales, otro se envía una newsletter, después se prepara una nota interna para empleados y, cuando surge un problema, se improvisa una respuesta rápida. El resultado suele ser el mismo: mensajes poco coherentes, equipos desalineados […]
Lanzar un producto no consiste simplemente en ponerlo a la venta y esperar a que alguien lo compre. Un buen lanzamiento de producto es una estrategia completa que empieza mucho antes del día oficial de salida al mercado y continúa después de las primeras ventas. Porque el objetivo no es solo enseñar algo nuevo. El […]
Enviar campañas de email marketing sin segmentar es como hablarle igual a todos tus clientes, aunque cada uno esté en un momento diferente. No es lo mismo un usuario que acaba de suscribirse que un cliente que ya ha comprado varias veces. Tampoco deberías enviar el mismo mensaje a una persona interesada en un producto […]
El marketing online es cada vez más caro y en este contexto el mailing gratis es una respuesta contundente a las necesidades de publicidad online de las empresas. No se trata solo de ahorrar costes, sino de recuperar el control del canal de ventas sin depender de algoritmos cambiantes o pujas asfixiantes por palabras clave […]
Automatizar conversaciones ya no es algo reservado a grandes empresas. Hoy, cualquier negocio que recibe mensajes por Instagram, WhatsApp, Facebook o incluso TikTok puede usar herramientas como Manychat para responder dudas frecuentes, captar leads, enviar recursos, iniciar embudos de venta o derivar conversaciones a una persona del equipo cuando hace falta. La idea es sencilla: […]
¿Sientes que tus acciones de marketing van cada una por su lado? Publicas en redes sociales, lanzas una campaña de Google Ads, envías una newsletter, subes artículos al blog y, de vez en cuando, pruebas alguna acción más tradicional como un evento o una colaboración. Todo eso puede funcionar. El problema aparece cuando cada canal […]
¿Sientes que tu marca lanza mensajes al vacío y nadie responde? El marketing de contenidos es la respuesta a ese silencio. En lugar de perseguir a tus clientes con publicidad que interrumpe, el objetivo es atraerlos con información que realmente les interese. No se trata de vender por vender, sino de ayudar. De ser la […]
Escribir una carta a un cliente puede parecer algo del siglo pasado, pero la realidad es muy distinta. En plena era de la saturación digital, recibir una comunicación bien redactada, clara y personalizada es un soplo de aire fresco que refuerza la confianza en tu marca. No importa si eres una gran empresa o una […]
¿La tasa de apertura de tus campañas de email se queda entre el 12% y el 18%? Un asunto más creativo sin duda puede ayudar, pero es una estrategia que presenta algunos límites. No todo se soluciona con buenas palabras ¿verdad? En la actualidad la tasa de apertura sigue siendo un dato crítico de las […]
El email de confirmación suele ser el primer email que tus contactos reciben. Es más, es el email con el que finalizan el proceso de suscripción, lo normal es que si no hacen clic en el enlace que incluye este email, su suscripción quede incompleta y no puedas enviarles más emails. Precisamente por eso el […]
